Hoptimaal Advent

Vragen, beantwoord — zonder spoilers

Veelgestelde vragen

Algemene vragen over bestellen hieronder; kalenderspecifieke vragen verderop, per box een eigen sectie.

Bestellen & algemeen

Hoe werkt het afrekenen?

Het afrekenen verloopt via Shopify's eigen betaalpagina — deze site slaat je kaartgegevens nooit op en ziet ze ook nooit.

Naar welke landen verzenden jullie?

Het grootste deel van de EU, van Nederland tot de Balkan — kies je land in het verzendblok op een van beide productpagina's voor de exacte prijs en deadline.

Is dit legaal om online te verkopen? Controleren jullie mijn leeftijd?

Ja — dit is alcohol, verkocht onder de NIX18-regels. Je bevestigt dat je 18 jaar of ouder bent zodra je de site binnenkomt, en ook de ontvanger moet bij levering 18 jaar of ouder zijn.

Kan ik losse bieren uit de Hoptimaal-webshop meebestellen?

Nee — een adventbestelling bevat alleen kalenders. Je kunt wel meerdere kalenders (ook beide edities) in één bestelling combineren; losse bieren bestel je apart via hoptimaal.com.

Speakeasy Advent Beer Box

Wanneer wordt mijn box verzonden en bezorgd?

Boxen worden vanaf 18 november verzonden via DPD, zodat ze vóór 1 december aankomen — kijk in het verzendblok hierboven voor de exacte prijs en deadline voor jouw land.

Wat als ik niet thuis ben als DPD bezorgt?

DPD laat een kaartje achter met een optie voor herbezorging of een ophaalpunt in de buurt — dezelfde track & trace-link in je verzendmail dekt beide.

Kan ik dit als cadeau sturen, rechtstreeks naar iemand anders?

Ja — vul bij het afrekenen het adres van de ontvanger in plaats van je eigen adres in. De ontvanger moet nog steeds 18 jaar of ouder zijn om de box in ontvangst te nemen; het mysterie blijft hoe dan ook intact.

Wat is "het wachtwoord" precies?

Over de deurtjes van de doos loopt één regel. Op 24 december stelt deze site je daar één vraag over — geef het goede antwoord en het laatste deurtje gaat open. Hints krijg je vooraf niet, ook niet in deze omschrijving.

Kan ik beide kalenders — Speakeasy en het Logboek — samen bestellen?

Ja — voeg de andere kalender meteen op deze pagina toe vóór het afrekenen, in één bestelling en één levering. Losse bieren uit de Hoptimaal-webshop kunnen niet mee in een adventbestelling — die bestel je apart via hoptimaal.com.

The Brewmaster's Journal

Wanneer wordt mijn box verzonden en bezorgd?

Boxen worden vanaf 18 november verzonden via DPD, zodat ze vóór 1 december aankomen — kijk in het verzendblok hierboven voor de exacte prijs en deadline voor jouw land.

Wat als ik niet thuis ben als DPD bezorgt?

DPD laat een kaartje achter met een optie voor herbezorging of een ophaalpunt in de buurt — dezelfde track & trace-link in je verzendmail dekt beide.

Kan ik dit als cadeau sturen, rechtstreeks naar iemand anders?

Ja — vul bij het afrekenen het adres van de ontvanger in plaats van je eigen adres in. De ontvanger moet nog steeds 18 jaar of ouder zijn om de box in ontvangst te nemen; het verhaal blijft hoe dan ook verzegeld.

Bestellen voor een team, klanten of als zakelijk cadeau (5 dozen of meer)?

Ja. Vanaf 5 dozen is er een zakelijke pagina: advent.hoptimaal.com/zakelijk — één adres of meerdere, een kaartje met jouw boodschap en logo, factuur na offerte. De prijs per doos is gelijk; er is geen staffelkorting, dus wachten heeft geen zin.

Wat gebeurt er op dag 24?

De finale waar het logboek sinds het eerste fragment stilletjes naartoe werkte. Meer zeggen we niet — het is het enige fragment dat we niet voor je samenvatten.

Kan ik beide kalenders — het Logboek en Speakeasy — samen bestellen?

Ja — voeg de andere kalender meteen op deze pagina toe vóór het afrekenen, in één bestelling en één levering. Losse bieren uit de Hoptimaal-webshop kunnen niet mee in een adventbestelling — die bestel je apart via hoptimaal.com.