Domande e risposte — niente spoiler
Domande frequenti
Qui sotto le domande generali sull'ordine; più in basso quelle specifiche, una sezione per ogni box.
Ordini & info generali
Come funziona il pagamento?
Il pagamento avviene sulla pagina di pagamento ospitata da Shopify — questo sito non vede né salva mai i dati della tua carta.
In quali paesi spedite?
In gran parte dell'UE, dai Paesi Bassi ai Balcani — scegli il tuo paese nella sezione spedizione di una delle due pagine prodotto per vedere prezzo e scadenza esatti.
È legale venderlo online? Verificate la mia età?
Sì — si tratta di alcolici, venduti secondo le regole NIX18. Quando entri nel sito confermi di avere almeno 18 anni, e anche il destinatario deve avere almeno 18 anni al momento della consegna.
Posso aggiungere al mio ordine singole birre dello shop Hoptimaal?
No — un ordine dell'Avvento contiene solo calendari. Puoi però combinare più calendari (anche entrambe le edizioni) in un unico ordine; le singole birre si ordinano a parte su hoptimaal.com.
Speakeasy Advent Beer Box
Quando viene spedito e consegnato il mio box?
I box partono dal 18 novembre con DPD, in modo da arrivare prima del 1° dicembre — trovi prezzo esatto e scadenza per il tuo paese nella sezione spedizione qui sopra.
E se non sono a casa quando passa DPD?
DPD lascia un avviso con la possibilità di una nuova consegna o un punto di ritiro vicino — lo stesso link di tracciamento nella tua email di spedizione vale per entrambe le opzioni.
Posso regalarlo e spedirlo direttamente a un’altra persona?
Sì — al checkout inserisci il suo indirizzo al posto del tuo. Anche chi lo riceve deve avere almeno 18 anni; il mistero resta comunque intatto.
Cos’è esattamente "la parola d’ordine"?
Sulle porte del box è stampata una frase. Il 24 dicembre questo sito ti fa una domanda su quella frase — rispondi e l’ultima porta si apre. Prima di allora nessun indizio da parte nostra, nemmeno in questa descrizione.
Posso ordinare entrambi i calendari — Speakeasy e il Journal — insieme?
Sì — aggiungi l’altro calendario direttamente su questa pagina prima del checkout, in un unico ordine e un’unica consegna. Le singole birre dello shop Hoptimaal però non possono entrare in un ordine dell’Avvento — vanno ordinate a parte su hoptimaal.com.
The Brewmaster's Journal
Quando viene spedito il mio box e quando arriva?
I box partono dal 18 novembre con DPD, in tempo per arrivare prima del 1° dicembre — trovi il prezzo esatto e la scadenza per il tuo paese nella sezione spedizione qui sopra.
E se non sono in casa quando passa DPD?
DPD lascia un avviso con la possibilità di una nuova consegna o di un punto di ritiro vicino — lo stesso link di tracciamento nell'email di spedizione vale per entrambe le opzioni.
Posso spedirlo come regalo, direttamente a un'altra persona?
Sì — al checkout inserisci il suo indirizzo al posto del tuo. Il destinatario deve comunque avere almeno 18 anni per riceverlo; in ogni caso la storia resta sigillata.
Ordini per un team, per clienti o come regali aziendali (5 box o più)?
Sì. Da 5 box c'è una pagina dedicata alle aziende: advent.hoptimaal.com/business — uno o più indirizzi, un biglietto con il tuo messaggio e il tuo logo, fattura dopo il preventivo. Il prezzo per box è lo stesso; non ci sono sconti a scaglioni, quindi non c'è motivo di aspettare.
Cosa succede il giorno 24?
Il finale verso cui il diario lavora in silenzio sin dal primo frammento. Non diciamo altro — è l'unico frammento che non ti riassumeremo.
Posso ordinare insieme entrambi i calendari — il Journal e lo Speakeasy?
Sì — aggiungi l'altro calendario direttamente in questa pagina prima del checkout, in un solo ordine e con un'unica consegna. Le singole birre dello shop Hoptimaal però non possono entrare in un ordine dell'Avvento — vanno ordinate a parte su hoptimaal.com.